他人にものを尋ねる、教わるときに起きる「失礼」のブロック解除【栗山葉湖のRelease&Change】

おはようございます、
栗山葉湖です。

意外としてしまっている「失礼」の話は
次の5つのテーマについて書いています。

1、他人の人生を尊重していない「失礼」
2、他人を「こういう人」と決めつける「失礼」
3、他人にものを尋ねる、教わるときに起きる「失礼」
4、あなた「失礼な人」と思われていますよ!
自分では気づいてない「失礼」
5、そもそも自分に対して「失礼」じゃないですか?

バックナンバーはこちら
https://www.agentmail.jp/archive/mail/146/445/

本日は
3、他人にものを尋ねる、教わるときに起きる「失礼」
についてお話します。

私も過去にずいぶんやったなあと
振り返ると顔から火が出る思いですので
改めて自戒をこめて書いています。

誰かにものを尋ねる、教わるということが
インターネットの普及によって
メール1本で可能な時代になりました。

メールというのは
出すのがとても簡単です。

アドレスがわかっていさえすれば
思いつきでちょこっと書いてクリック、はい、送信!ですね。

人は誰しも自分の心に浮かんだことを
何かの形で吐き出したい
つまりアウトプットすることで
自分の脳にもう一度落とし込んでいるんですね。

ですから冷たく言うと
本当に人様のためにものを言っている
ということはそう多くはなくて

一見人のために言っているように見えて
自分が言いたいことだけを言っている
ということが
多いのです。

メールを送る側は
気楽に自分の感じたことを反芻し
アウトプットするために
心に浮かんだことを
「質問」として誰かに送信しますが

「質問」を受けた側にとってみれば
自分が遣おうと思っていた
人生の時間とエネルギーを
一方的に飛び込んで来た他人のために
わざわざ割くことになるのです。

もし、誰かに何かを尋ねたい
教えを乞いたいと思ったら
今からでも遅くありません。

あなたが「質問・疑問を投げかけよう」と
している相手は
その人でないとだめなのか

まずご一考ください。

・既に配布されている資料類はないか
・サイトにFAQはないか
・お問い合わせ専用フォームは用意されてないか
・カスタマーサービスはあるか
・その質問・疑問は検索の窓(枠)に言葉を入れて
検索をかけたら解決のアンサーが出て来ないか
・ネット上の質問や相談に答えてくれるサイトに
同じような質問を答えてくれていないか

次にもしあなたがその人に
直接顔を合わせて尋ねているとしたら
「ねえ、~ってどうしたらいいの?」
といきなり尋ねられる相手かどうか
考えてください。

本当に顔を合わせていたら

「恐れ入ります、お尋ねしてもいいですか?
実は私~について自分でも調べてみて
・・・のように思ったのですが

それで間違ってないか自分ひとりでは
考えあぐねてしまって
できましたら~さんのように私の先を行く人に
教えを乞いたいと思うのですが
ご意見を頂戴できますか?」

のように話しかけるな、と思える相手に
メールだと
「~って・・・ですか?」

という文面を送る人がいます。

最初の挨拶もなく
中には名乗ることもしない

このメルマガをお読みの方には
いらっしゃらないですよね?

メールは「返信」が
ワンクリックでできますから
そんな「~って・・・ですか?」
だけのメールにも返信可能です。

実際ほったらかすわけにいかないなあと
返信することもあります。

それに対してお礼のメールが返ってくると
「ああ、この人はメールの作法を知らないだけで
悪気はなかったのだろうなあ」と察しますが

何の返答もないとよかったのか悪かったのか
はたまたメール自体届いたのか届いてないのか
(迷惑メールに振り分けられていることもあります)
わかりません。

返信を返した人は
それだけ時間と労力を使っているのです。

これを読んで
自分がしようと思っている
質問や疑問の解消、相談が

インターネットを使った
誰かへの「失礼」にならないか

一旦考えてから行動するように
お互いに気をつけましょうね。

 

明日も朝8:30に
スマホで(iphoneで^_-)-☆
お目にかかれますように。

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